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发布时间：2024-07-23 19:19:39 来源：乐虎国际电子游戏
中新网黑龙江新闻7月22日电(侯继尧)乘坐高铁出行，手机、证件、首饰等物品不小心掉落在车厢缝隙里怎样办？把列车拆开去捡拾？不当！我国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈牡动车车队14组列车长王超的一项便民小创造解了难题。
“列车长，幸亏你这个‘神器’显威力，否则我真的不知道怎样是好了！”7月21日，在北京向阳站开往鸡西西站的G937次列车上，旅客刘先生一手拿着刚从座席缝隙里取出来的手机，另一只手竖起把拇指对列车长王超点赞感谢。
本来，就在G937列车北京向阳站开车不久，一位刘姓旅客就急匆匆找到了列车长王超，自诉自己不小心将手机滑落到了座席下方的狭隘缝隙里，拿不出来了。得知状况后，王超一面安慰他不要着急，一面敏捷拿出克己的“神器”，仅用了不到2分钟的时刻，就从座椅狭隘的缝隙里把手机取了出来。
“创造这个拾物‘神器’的初衷，还要从年头的一次乘务说起，其时一位小姑娘搭车去北京，在掏包时不小心把价值600多元的耳机掉到座椅的缝隙里，旅客找到我求助，我就在周围看着却力不从心。”回忆起那次的为难情形，王超至今仍然形象深入。
王超说，值乘中，他总能遇到旅客把小物品掉到缝隙里的工作，因动车组列车规划精细，尤其在运转途中，也不能拆开设备拿取，所以每次都要等列车终到入库后，再想办法取出来，给旅客邮递回去，这种办法耗时不说，万一是旅客急用的物品，就会耽搁行程。“为此，我就揣摩研发一个啥东西，能专门用于捡拾掉落在车厢缝隙里的物品。”
说干就干，王超运用休班时刻通过现场测数据、量尺度、查资料、制作规划草图，无数次改规划、跑商场……本年暑运前，一个带有磁吸、抓取、照明功用的便携式列车拾物器诞生了。通过开始实验，对掉落进车厢缝隙里的物品均匀捡拾率到达97%。
“就在7月初，一位女人旅客不小心将价值不菲的翡翠吊坠掉落到缝隙里。王超只花了3分钟，就用‘神器’将吊坠勾了出来。”牡丹江客运段哈牡动车车队党总支副书记孟丹介绍，他地点车队各班组运用王超规划的这款“神器”捡拾的物品有身份证、银行卡、钥匙，还有贵重的手机、首饰等多种物品。“现在，这款拾物小‘神器’已经在全车队遍及，投入到正常的运用中以来，共为旅客捡拾物品90多件。”
每当旅客夸奖王超这款“神器”，他总是谦善的表明，为乘客提供优质服务是他的职责地点，这个克己的“神器”仅仅他尽力提高服务质量的一个小行动。
“神器”虽小，但它温暖人心。暑运旅途中，在牡丹江客运段，像王超这样的交心服务故事还有许多。他们从始至终坚持以乘客为中心，用实际行动诠释着“公民铁路为公民”的主旨，让每一位乘客在旅途中都能够感觉到家一般的温暖。(完)
